Гарантии и возврат товара

2 года гарантии

Все чехлы, купленные в нашем интернет-магазине «Респект» имеют полноценную 2х годовалую гарантию. Мы, обещаем Вам, что за это время чехлы не порвутся, не выгорят, не поблекнут. Средний срок службы при средней эксплуатации — около 5 лет.

90 дней на тест чехлов! Не понравились? Вернем все расходы!

Мы настолько уверены в качестве наших чехлов, что можем дать возможность протестировать их в течении 90 дней (это целых ТРИ МЕСЯЦА). Почему такая щедрость? Все дело в нашем отношении к клиентам (все должны остаться довольными) и в уверенности в качестве нашей продукции (тройная проверка).

Устройте тест-драйв чехлов, и если по каким-либо причинам вам захочется их вернуть, мы возместим все ваши расходы:

• стоимость самих чехлов;
• стоимость доставки;
• комиссию банка (если был банковский перевод)

Мы просто уверены, что вы не захотите вернуть чехлы.

При возврате чехлов вы вправе не объяснять причину, и мы не станем на этом настаивать. Конечно, если вы чем-то недовольны, мы выслушаем все замечания и обязательно исправим ситуацию.

Описание процесса возврата, если товар нормального качества, а причина возврата — личная:

1. Вы связываетесь с нами по удобному способу связи

2. Сообщаете о своем решении вернуть товар

3. Мы направляем информацию для отправки (почтовый адрес)

4. Вы отправляете чехлы по почте

5. После получения чехлов мы компенсируем стоимость чехлов, стоимость доставки и упаковку.

Описание возврата, если обнаружился брак (маловероятно)

1. Вы связываетесь с нами по удобному способу связи и сообщаете о браке, прикладываете фотографии и видео (при возможности)

2. Если брак очевиден, то мы моментально осуществляем возврат соразмерно браку денег + моральная компенсация, либо отправляем другие чехлы в течении 1-2 дней.